Dominik Weisshar

Über mich.

Dominik Weisshar

Geburtsdatum
19. Mai 1982
Geburtsort
Waiblingen
Ausbildung
Bachelor of Science, Wirtschaftsinformatik
Sprachen
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (High Intermediate)
Zertifizierungen
  • Scrum Alliance - Certified ScrumMaster® (2018)
  • ITIL Foundation Examination (2012)
Fortbildungen
  • Informatica Powercenter (2011)
  • Teradata (2012)
  • MicroStrategy (2013)
  • Verhandlungsführung Deutsche Telekom (2016)
  • Salesforce (2018 – 2019)

Schwerpunkte

Projektmanagement

Prozesse & Organisation

Agiles Arbeiten

Account Management

Beratungskompetenzen und spezielle Kenntnisse

Projektorganisation

Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektmanagement Office

Agile Organisation

Agile Coach, Scrum Master, Product Owner und Proxy Product Owner

Anforderungsmanagement

Fachliches und technische Anforderungsmanagement, Erstellung von Konzepten und User Stories

Rollout-Management

Konzeption, Durchführung und Koordination nationaler und internationaler Rollouts

Operations

Konzeption von Operationsmodellen

Training und Train-the-Trainer

Konzeption und Durchführung von System- und Anwendungstraining, Entwicklung von Click-Dummies

Branchenkenntnisse

Automotive / OEMs

Sales, After-Sales, IT

Industrie

Engineering, Produktion

Mein Lebenslauf.

Beruflicher Werdegang

seit Sep. 2017

Lufthansa Industrie Solutions AS GmbH, Norderstedt & Stuttgart

Account Management Industry

  • Aufbau von neuen Kundenbeziehungen im Industrie Bereich Optronik und Sensorik
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Erstgesprächen und Kickoff-Veranstaltungen
  • Organisation und Durchführung einer digitalen Lernreise
  • Angebotsmanagement

Key Account Management Automotive

  • Angebotsmanagement
  • Betreuung der Projekte für die Bereich Sales, Afters-Sales und IT bei OEMs
  • Koordination Projektstaffing
  • Koordination von Projektverlängerungen und Projektanpassungen
  • Pflege Kundenbeziehung
  • Betreuung und Steuerung externer Dienstleister
  • Projektspezifische Bewerbungsgespräche
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Abstimmungs- und Reporting-Runden
  • Unterstützung der Bereichs- und Geschäftsfeldleitung für den Aufbau eines neuen Standorts in Stuttgart
  • Fachliche Teamleitung
  • Budgetplanung

Senior Consultant

  • Fachliche & technische Projektleitung nach agilem und linearem Vorgehen
  • Steuerung eigener und crossfunktionaler Teams
  • Anforderungs-, Prozess- und Organisationsmanagement und davon abgeleitete Beratungsleistungen
  • Produktmanagement für Digitalisierungsprojekte
  • Nationales und internationales Rollout-Management
  • Aufbau und Steuerung von Projektmanagement Offices

Sep. 2011 - Aug. 2017

T-Systems International GmbH, Stuttgart & München

Consultant

  • Angebotsmanagement
  • Fachliche und technische Beratung mit Schwerpunkt Automotive
    • Anforderungsmanagement
    • Operationskonzepte
    • Reporting
  • Konzeption und Durchführung nationaler und internationaler Rollouts
  • Steuerung von Teilprojekten und einzelner Projekt-Streams
  • Prozess- und Organisationsmanagement

System Engineer Application Management

  • Koordination 2nd-Level Support nach ITIL
  • Koordination von Deployments
  • Organisation und Durchführung von Abstimmungsrunden
  • Ticketverwaltung und –Monitoring
  • Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation
  • Neuentwicklung im Bereich ETL und Reporting

Apr. 2011 - Aug. 2011

Univativ GmbH & Co.KG, Karlsruhe

Mitarbeiter Application Management

  •  2nd-Level-Support nach ITIL
  • Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation
  • Vor- und Nachbereitung von Deployments
  • System Monitoring

Okt. 2006 - Mrz. 2011

Transporeon GmbH, Ulm

Systemtesting & After-Sales-Management

  • Konzeption, Einführung und Durchführung automatisierter und manueller Tests
  • Fachliche Konzeption kundenspezifischer Anforderungen und Schnittstellen
  • Durchführung Kundenworkshop und Trainings
  • Konzeption und Aufbau von internem und externem Reporting

Werkstudent Systemintegration & After-Sales-Management

  • Aufbau von kundenspezifischen Systemschnittstellen mit ETL-Tool Talend Open Studio
  • Kundenbetreuung im Rahmen des Anforderungs-managements
  • Durchführung von Modultests

Sep. 2003 - Okt. 2005

Deutsche Telekom AG, Stuttgart

Monteur Produktion Technische Infrastruktur

  • Sicherstellung des Betriebs systemtechnischer Komponenten von Hoch-Bit-ratigen Kundenleitungen
  • Abnahme und Inbetriebnahme von Systemkomponenten

Ausbildung

Okt. 2005 – Okt. 2009

Hochschule Ulm

Studium der Wirtschaftsinformatik

Abschluss: Bachelor of Science
Abschlussarbeit: Geschäftsprozessoptimierung mit Hilfe des Open-Source-Tools Talend OS

Sep. 2002 – Jul. 2003

Kolping Berufskolleg, Stuttgart

Fachhochschulreife

Sep. 1999 – Jul. 2002

Deutsche Telekom AG, Stuttgart

Ausbildung
Informations- und Telekommunikations-system-Elektroniker

Projektliste.

  • Gesamt
  • Lufthansa Industry Solutions
  • T-Systems
  • Univativ
  • Transporeon

Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Feb. 2020 – Aug. 2020

Projektleitung, Agile Coach

Projekt
Aufbau E2E-Monitoring-Plattform und agiles Projektmanagement
Kunde
Porsche AG, Stuttgart
Aufgaben
Projektvorbereitung und -aufbau
  • Aufbau eines agilen Projektteams auf Basis End-2-End-Konzept 2019
  • Konzeption, Anpassung und Definition der agilen Work-Streams (Requirement-, Development-, Abnahme- und Releaseprozess, Impediment- und Riskmanagement)
  • Aufbau einer einheitlichen Arbeitsplattform (Atlassian Confluence und Jira) und des projekt- und kundenange-passten Arbeitsumfelds (Meetings, Dokumentenstruktur, etc.) für Projektteam
  • Einführung und Schulung einer agilen Arbeitsmethodik nach Scrum
  • Zusammenführung der agilen Methode des Kunden mit den agilen Projektanforderungen
  • Aufbau eines übergreifenden Programm- und Projektmanagement bei drei Projekt-Streams
  • Aufbau eines erweiterten Projektmanagement Offices (PMO)
Projektvorbereitung und -aufbau
  • Anforderungsmanagement und Implementierung zukünftiger Serviceprozesse und einer zukünftigen Projektorganisation im Rahmen der ITSM Prozesse nach ITIL und eines kundeneigenen Servicekatalogkonzepts
  • Steuerung der Konzeptions- und der Umsetzungs-Umfänge im agilen Entwicklungszyklus
  • Konzeption, Aufbau und Einführung eines Change-Management-Prozesses für Stakeholder und direkte Projektmitarbeiter
  • Arbeiten im Rahmen des PMOs
Projektorganisation
  • Unterstützung des kundenseitigen Programmmanagers im Bereich Budget, Personal und Kommunikation
  • Steuerung der eigenen Projektmitarbeiter
  • Schnittstelle zwischen Kunden und eigenem Unternehmen
  • Interne Budgetplan für Projekt in 2020
  • Internes Reporting

Aug. 2019 – Dez. 2019

Projektleitung, Anforderungsmanagement

Projekt
Konzeption End-2-End-Monitoring
Kunde
Porsche AG, Stuttgart
Aufgaben
Anforderungsmanagement
  • Ausarbeitung und Vorbereitung von Kundenworkshops
  • Fachliche Erfassung des Ist-Zustand der aktuellen Monitoring-Landschaft in Form von Workshops
  • Konzeption einer zukünftigen Monitoring-Landschaft in Zusammenarbeit mit einem technischen Experten
  • Management-Präsentationen und Abstimmungsrunden zu den Konzept-Ergebnissen inkl. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
  • Entwicklung einer agilen Projektstruktur mit Hinblick auf Teamzusammensetzung, Requirement und Development
  • Entwicklung von Projekt- und Milestone-Plänen, Vision und Mission, Kommunikationsmatrix
  • Durchführung Stakeholder-Analysen
  • Ausarbeitung eines End-2-End-Monitoring-Konzepts für den Projektantragt des Kunden
Projektleitung
  • Unterstützung Kundenprojektleitung in Budgetverwaltung, Projektaufbau und -steuerung, Kommunikation (intern und extern)
  • Schnittstelle zwischen Kunden und eigenem Unternehmen
  • Interne Budgetplan für Projekt in 2019
  • Internes Reporting
  • Externe Account Aufgaben

Jul. 2019 – Mrz. 2020

Projektleitung

Projekt
Applikationsentwicklung für Kunden- und Fahrzeugdaten
Kunde
Daimler AG, Stuttgart
Aufgaben
Projektreorganisation
  • Reorganisation bestehenden Projektstruktur und Projektteam
  • Leitung interner und externer Deeskalations-Runden
  • Einführung eines Change-Prozesses für das firmeneigene Entwicklungsteam mit Schwerpunkten Projektverständnis, Zusammenarbeit und Arbeitsergebnisse.
Projektsteuerung
  • Steuerung des eigenen Projektteams im agilen Entwicklungsprozess
  • Festigung des agilen Verständnisses bei den Mitarbeiten
Projektorganisation
  • Interne Budgetplanung für 2019 und 2020
  • Internes Reporting
  • Externe Account Aufgaben

Jan. 2019 – Jun. 2019

Projektleitung, Scrum Master

Projekt
eCommerce-Applikation für Gebrauchtfahrzeuge
Kunde
Volkswagen Group, Wolfsburg
Aufgaben
Projektsteuerung
  • Organisation und Sicherstellung einer agilen Entwicklung
  • Vorbereitung, Steuerung und Nachbereitung von Meetings und Abstimmungen im agilen Entwicklungs-zyklus
  • Prüfung und Steuerung von Stories und Bugs
  • Konzeption und Einführung einer einheitlichen Projektstruktur für ein zukünftiges DevOps-Vorgehen
  • Ausarbeitung und Aufbau eines einheitlichen Rollouts-Prozesses für nationale und internationalen Rollouts
  • Steuerung des Pilot-Rollouts
  • Vorrübergehende Betreuung von 2nd-Level Marktsupport und Anpassung an das neue DevOps-Vorgehen
  • Aufbau und Verwaltung von IT-PEP Dokumenten für Projekt
  • Konsolidierung der IT-Risk Dokumente
Projektorganisation
  • Interim Projektleiter auf Kundenseite und Einarbeitung nachfolgendem Projektleiter
  • Interne und externe Budgetplanung HJ2-2019 und 2020
  • Budgetverwaltung und –steuerung
  • Steuerung Dienstleister
  • Schnittstelle zwischen Kunde und eigenem Unternehmen
  • Internes Reporting
  • Externe Account Aufgaben

Apr. 2018 – Dez. 2018

Technische Projektleitung, Scrum Master

Projekt
eCommerce-Applikation für Gebrauchtfahrzeuge
Kunde
Volkswagen Group, Wolfsburg
Aufgaben
Projektsteuerung
  • Schnittstelle zwischen Auftraggeber, Fachbereich und Entwicklungsdienstleistern
  • Fachlicher und technischer Ansprechpartner gegenüber Auftraggeber
  • Koordination von Fehlermanagement
  • Erstellung technischer Machbarkeitsstudien und -prüfungen
  • Erstellung von technischen Anforderungen
  • Organisation und Sicherstellung einer agilen Entwicklung
  • Vorbereitung, Steuerung und Nachbereitung von Meetings und Abstimmungen im agilen Entwicklungs-zyklus
Projektorganisation
  • Interim Projektleiter auf Kundenseite
  • Budgetplanung 2019 für Kunde
  • Steuerung Dienstleister
  • Schnittstelle zwischen Kunde und eigenem Unternehmen

Sep. 2017 – Mrz. 2018

Technisches Produktmanagement

Projekt
Entwicklung Kundenwebportal
Kunde
Volkswagen Group, Wolfsburg
Aufgaben
  • Technische Machbarkeitsprüfungen
  • Erstellung von Anforderungsdokumenten
  • Systemanalysen
  • E2E-Testing und Schnittstellentests (Webservices)

Sep. 2017 – Mrz. 2018

Projektleitung, Anforderungsmanagement

Projekt
Entwicklung von IoT-Weblösung für Sensoren
Kunde
Balluff GmbH, Neuhausen a. d. Fildern
Aufgaben
Fachkonzeption
  • Entwicklung einer Softwarearchitektur
  • Erstellung fachlicher und technischer User Stories
  • Ausarbeitung von Feinspezifikationen
  • Konzeption und Entwicklung einer Frontendanwendung für Kunden-Showcase und Messe-Showcase
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenworkshops
  • Kundeneinführungen in Cloud- und IoT-Anwendungen u. Softwareentwicklung
Projektorganisation
  • Entwicklung von Spezifikationsvorlagen (Grob- und Feinspezifikation)
  • Entwicklung und Ausarbeitung von Projektplan in Abstimmung mit Kunden-Projektleiter
  • Definition eines auf den Kunden zugeschnittenen Phasenmodells
  • Einführung eines Change-Prozess für das interne und externe Projektverständnis

T-Systems International GmbH

Jul. 2017 – Aug. 2017

Fachliche Unterstützung bei Angeboten

Projekt
Angebote für Entwicklungsprojekte für Fachbereich Sales
Kunde
BMW AG, München
Aufgaben
  • Fachliche Unterstützung (Sales- und After-Sales-Bereich) während der Angebotsphase
  • Verantwortlicher Ansprechpartner für Angebote im Bereich Sales
    • Durchführung und Koordination der Angebotserstellung
    • Durchführung von Q&A-Session
    • Kundenabstimmung während der Angebotsphase
  • Erstellung und Durchführung von Angebotspräsentationen
  • Aufwands- und Kostenmanagement

Sep. 2016 – Jun. 2017

Teilprojektleitung Training & Rollout, Consultant

Projekt
Webbasierte Verkaufsplattform für Neufahrzeugt mit Pilotmarkt China
Kunde
BMW AG, München
Aufgaben
Business und Design
  • Businessanalysen
  • Anforderungsmanagement
  • Fachkonzeption von neuen Anforderungen in enger Abstimmung mit dem Kunden
  • Erstellung von Reifegrade-Dokumenten für eine agile Entwicklung
  • Fachliche Unterstützung während der Entwicklungsphase
Training
  • Teilprojektleitung für Stream „Training“
  • Entwicklung von Trainingsunterlagen (PowerPoint-Präsentationen und Handbücher)
  • Konzeption von eLearning-Anwendungen
  • Koordination Implementierung eLearning-Anwendungen
  • Entwicklung eines Click Dummys für Trainingszwecke (Self-Training)
  • Entwicklung eines Rolloutkonzeptes für Trainingszwecke
  • Durchführung Train-the-Trainer-Schulungen im Auftrag des Kunden (Chinesischer Markt)
Rollout
  • Teilprojektleitung für Stream „Rollout“
  • Konzeption und Einführung eines einheitlichen Rolloutprozesses
  • Steuerung Pilot-Rollout

Jul. 2016 – Sep. 2016

Fachliches und technisches Anforderungsmanagement

Projekt
Integration bestehender Stand-alone-Anwendung in Cloud-Applikation
Kunde
Audi AG, Ingolstadt
Aufgaben
  • Erstellung von Grobkonzepten, Lasten- und Pflichtenheften in enger Kundenabstimmung
  • Entwicklung eines Integrationskonzeptes zur Übernahme einer Stand-alone-Anwendung in ein bestehendes Anwendertool
  • Schnittstelle zwischen Fachbereich und Unternehmens-IT

Jul. 2016 – Sep. 2016

Fachliches Unterstützung bei Angeboten

Projekt
Entwicklungsangebot im Bereich Retail
Kunde
Audi AG, Ingolstadt
Aufgaben
  • Unterstützung als fachlicher Berater während der Angebotsphase
  • Mitwirkung an Angebotserstellung und Angebotspräsentationen
  • Ansprechpartner für Kunde im Angebotsfeld IT-Anwendungen
  • Durchführung von Q&A-Sessions und Angebotspräsentationen

Jan. 2016 – Jun. 2016

Fachliche Unterstützung bei Angeboten

Projekt
Angebote für Entwicklungsprojekte im Bereich Sales
Kunde
BMW AG, München
Aufgaben
  • Fachliche Unterstützung (Sales- und After-Sales-Bereich) während der Angebotsphase
  • Verantwortlicher Ansprechpartner für Angebote im Sales-Bereich
    • Durchführung und Koordination der Angebotserstellung
    • Durchführung von Q&A-Session
    • Kundenabstimmung während der Angebotsphase
    • Erstellung und Durchführung von Angebotspräsentationen
    • Aufwands- und Kostenmanagement
  • Konzeption und Entwicklung einer Schätzmatrix für Aufwandsgrößen

Okt. 2014 – Dez. 2015

Business Consultant Rollout- & Operationsmanagement

Projekt
Weiterentwicklung und Einführung einer Anwendung für den Verkauf von Fahrzeugequipment
Kunde
Audi AG, Ingolstadt
Aufgaben
Neuausrichtung Reporting
  • Konzeption zur Neuausrichtung des bestehenden Kunden-Reporting
  • Erstellung aller umsetzungsrelevanten Dokumente, u.a. Fachkonzepte und Datenmodell
  • Schnittstelle zwischen Fachbereich und Unternehmens-IT
  • Koordination und Testing der Neuentwicklungen
Anforderungsmanagement
  • Marktanalysen
  • Erstellung von Grobkonzepten, Lasten- und Pflichtenheften in enger Kundenabstimmung
  • Schnittstelle zwischen Fachbereich und Unternehmens-IT
Rollout
  • Entwicklung und Erweiterung eines projektspezifischen Rolloutkoffers
  • Durchführung eines internationalen Systemrollouts
  • Integration des neuen Marktes in die Anwendung
  • Vorbereitung und Durchführung von Trainings
  • Unterstützung des Kunden während Hypercare-Phase
Operations
  • Entwicklung eines Operationsmodells in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und dem Auftraggeber

Sep. 2011 – Sep. 2014

Applikations- & Servicemanagement

Projekt
Datawarehouse zur Qualitätsanalyse (AQUA)
Kunde
Daimler AG, Stuttgart
Aufgaben
  • Ticket-Management nach ITIL, Entwicklung von KPIs und deren Auswertung
  • Koordinierung von Kundenanforderungen und Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten mit den Entwicklern im Backend- (Teradata und Informatica Powercenter) und Frontenbereich (Microstrategy und Zagreus)
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von System- und Kundenfehlern
  • Organisation, Koordinierung und Nachbereitung von Deployments
  • Ausarbeitung und Einrichtung verschiedener System- Monitorings, deren Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
  • Abstimmungsrunden mit Kunde und Dienstleistern

Univativ GmbH & Co. KG

Okt. 2014 – Dez. 2015

Applikations-Management für T-Systems International GmbH

Projekt
Datawarehouse zur Qualitätsanalyse (AQUA)
Kunde
Daimler AG, Stuttgart
Aufgaben
  • 1st – und 2nd-Level-Supportaufgaben wie Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation
  • Ticketmanagement nach ITIL
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Deployment
  • Erstellung von Deployment-Dokumentationen und Deployment-Ablaufplänen
  • Aufbau und Auswertung verschiedener System-Monitorings und Einleitung von Maßnahmen zur Fehlernbehebung

Transporeon GmbH

Okt. 2014 – Dez. 2015

Anforderungsmanagement

Projekt
Einführung von Reporting-System für die interne und externe Anwendung
Kunde
Intern
Aufgaben
  • Softwarerecherche, -analyse und Auswahl von Open-Source-Anwendungen
  • Erstellung von Fachkonzept und Datenmodell
  • Aufbau von Testsystem und Integration in Testsystemlandschaft
  • Durchführung von Testings
  • Entwicklung von Auswertungen für Geschäftsleitung
  • Konzeption für Kundenanbindung und selbständige Erstellung von Auswertungen
  • Interne und externe Schulungen

Okt. 2014 – Dez. 2015

After-Sales-Management

Projekt
Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich
Kunde
Intern
Aufgaben
  • Organisation und Durchführung von Kundenmeetings für Anforderungsmanagement
  • Erstellung von fachlicher Anforderungskonzepte
  • Abstimmung mit Entwicklungsabteilung zu
  • kundenspezifischen Anforderungen
  • Durchführung Kundenschulungen (vor Ort und Online)

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